『しくじり先生』生徒たちに学ぶ、プレゼンを聞く姿勢の極意
コミュニケーション
1対1では、あいさつにアレをプラスして濃度と直進性を上げる
本音で何か言いたい時に相手のダメージをやわらげる前置き
とあるたこ焼き屋さんに学ぶ、「動線を整える」ことの本当の意味
気難しくて優秀なエラいさんにかわいがられるコツ
メールの最後はどう締める？「よろしくお願いします」以外でマンネリ打破
前にも聞いたけど？同じ話をしてくる人に好感を持たれる聞き方
しょぼい接客をされたらラッキー！普段行くコンビニも気づきの宝庫
「この人とは何となく合わない」と思われないための表現レベルの意識
態度が大きい後輩にイライラ！自分の心を守る静かな解決法
